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【二奢之家】奢饰品维修定制开发

2024-09-10 16:13:41
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奢饰品维修 一站式 小程序定制

项目背景:甲方这边是一家实体工厂,深耕行业多年,专业严谨,边油修复,局部补色,开线缝补五金翻新 整包翻新,清洗养护,改色改款 爆膜修复 更换内衬,想要开发一款面向奢侈品包维修行业前端销售人员和签了合作的门店使用的线上工作 系统。该系统的核心功能包括订单统计和实时进度监测,旨在提高工作效率,优化服务流程,为客户提供更加便捷、透明的维修服务体验。

项目功能:销售对接客户、合作的包包门店,每个销售都有自己的操作系统,每个区域会有几名销售和加盟商,会有一个销售经理查看本区域搜索销售及加盟商的数据。质检端负责讲维修的奢饰品评估鉴定出具修复方案,最终有工人师傅进行维修。用户可以在用户端检测一个维修的进度及成果。



功能清单
序号 功能列表 数量 功能描述 说明
1 用户端(小程序) 启动页 展示官网信息 1 网址文本
登录 logo 手机号 密码 1 销售端、加盟商、后台添加签约门店根据联系人手机号生成账号
公司介绍 服务流程介绍 1 图文
公司介绍 1 图文
企业文化 1 图文
公司地址 1 地图照片+地址
个人中心 个人信息 头像,门店名称 1 可修改密码和退出登录
待确定 1 质检报价后,订单状态未待确定,确认报价、
诊断方案、工时
维修中 1 确认后,工人开始服务,状态变为维修中,订单详情可查看诊断方案
待取件 1 服务完成质检端并检查无误后,状态变为待取件订单相信可查看维修成果,收到物品后,确认收货,状态变为已完成
已完成 1
我的优惠卷 优惠卷列表 1 后台发放
使用记录 1
关于我们 平台基本信息 1 图文
官方发布信息 1 图文
联系我们 1 弹窗平台手机号
2 销售端(小程序) 登录 平台分配账号,密码 1 登录后可进入小程序
快捷键(新建客户、签约、订单) 1 点击跳转对应的模块,新建
订单看板 1 当前每个订单状态的数量,
销售简报 月度,季度,年度 1 展示本月,本季,本年完成的订单数量和总金额
客户管理 潜客管理 查询客户 1 根据客户的名称查询,返回列表,可编辑客户
信息
新建客户 1 输入客户相关信息保存
客户信息 1 点击进入客户列表,点击列表可进入信息管理
客户来往登记 1 下拉框选择客户,添加来往信息
签约客户 查询客户   根据客户的名称查询,返回列表,可编辑客户
信息
新建签约 1 输入客户相关信息或潜客中导入保存
客户信息 1 点击进入客户列表,点击列表可进入信息管理
客户来往登记 1 下拉框选择客户,添加来往信息
签约客户订单查询 1 下拉框选择客户,查看订单详细信息
订单管理 待报价、收件中 1 销售或质检后,在该状态中显示,销售也可进行对箱包进行评估
服务中/待取件 1 用户确认报价后,工人师傅开
始服务后,状态变成服务中,
已完成 1 服务完成后,质检检查无误,状态变为已完成
订单详情可查看维修成果,月结(确认收款)
数据中心 客户数据 潜客数据 1 展示潜客总数量,今日新增数量,本月新增
本季度新增和本年新增,潜客数据趋势图(数量展示(按月))
签约客户数据 1 展示签约客户总数量,今日新增数量,本月新增
本季度新增和本年新增,签约客户数据趋势图
(数量展示(按月))
订单数据 订单 1 状态以及所有状态的数量,本月、本季度、本年
完成的单量,已完成单量数据趋势图(按月)
服务项目 1 显示本月,本季度,本服务最多的品牌,城市,
服务类别(清洗、维修等等)
订单查询 1 点击本年(本季度、本月)已完成的订单,可根
据日期筛选
收款数据 本月 1 本月待收款和已收款的金额,还有本已收,本季
已收,本年已收
账单 1 选择未结款的客户,生成,账单
我的 个人信息 1
修改密码 退出登陆 1
销售经理端 1 整个区域的订单量及状态,整个区域的客户及
管理,整个区域的订单和管理和对应的销售,
数据中心显示这个区域的数据,销售端的功能销售经理都有
加盟商管理(销售经理) 1 销售经理管理本区域的加盟商,查看加盟商的
客户和订单
3 质检端(小程序) 登录 平台分配账号,密码 1
首页 新建订单 1 销售或质检把箱包取回来后,新建订单,填写订单相关信息,提交
订单看板 1 当前每个订单状态的数量
订单管理 待报价、待收件 1 新建的订单,点击进去点订单详情,编写诊断方案报价,
保存后,将数据传入销售和用户,
维修中 1 用户确认报价后订单进入维修中
维修成果 1 工人师傅服务完之后将,可在维修成果中查看
并检查是否合格,不合格打回并说明原因和提出建议
已完成 1 查看维修成果无误状态已完成
数据中心 订单过程数据 1 展示状态以及各个状态的数量
趋势图 1 本月、本季。本年已完成数量的趋势图
我的 个人信息 1
修改密码 退出登陆 1
4 工人师傅端(小程序) 登录 平台分配账号,密码 1
首页 代办任务通知 1  销售将订单分配质检员后,顶部通知,点击跳转
待报价
订单看板 1 当前每个订单状态的数量
订单中心(管理员) 管理员分配订单 1 质检这边的确认价格的订单首先给到工人师傅管理员,管理员进行分发订单给工人师傅
订单管理 待取件 1 点击进去点订单详情,诊断方案,开始服务
服务中 1 开始服务后,订单状态服务中,完成服务并上传
维修成果
不合格 1 完成服务后将维修成果传给质检端打回,查看原
因和建议,并重新服务
已完成 1 将维修成果传给质检检查通过,订单状态已完成
数据中心 订单过程数据 1 展示状态以及各个状态的数量
趋势图 1 本月、本季。本年已完成数量的趋势图
订单看板 所有状态及数量展示
销售简报 本月、本季度、本年完成的订单数量和总金额
快捷键 新建客户,签约,订单
客户管理 潜客管理 查询客户 1 根据客户的名称查询,返回列表,可编辑客户
信息
新建客户 1 输入客户相关信息保存
客户信息 1 点击进入客户列表,点击列表可进入信息管理
客户来往登记 1 下拉框选择客户,添加来往信息
签约客户 查询客户   根据客户的名称查询,返回列表,可编辑客户
信息
新建签约 1 输入客户相关信息或潜客中导入保存
客户信息 1 点击进入客户列表,点击列表可进入信息管理
客户来往登记 1 下拉框选择客户,添加来往信息
签约客户订单查询 1 下拉框选择客户,查看订单详细信息
订单管理 查询 根据门店名、销售、加盟商、质检、工人查询
订单,筛选时间可导出
新建订单 选择潜客或签约客户,输入箱包相关信息,
并指派区域工人师傅
服务中/待取件 用户确认报价和方法后,订单进入服务中
不合格 显示不合格的订单、工人师傅、质检员,可查看
原因、建议,可重新服务
已完成 完成的订单,显示门店、销售/加盟商、质检、
工人
营销管理 优惠卷管理 优惠卷设置 设置优惠卷金额
优惠卷发放 设置优惠卷发放人员
优惠卷使用记录 使用记录,显示日期,门店,优惠卷金额
小程序管理 banner 设置用户轮播图端
公司介绍 文本
关于我们 平台基本信息 文本
官方发布信息 文本
联系我们 手机号
官网管理 logo
图片管理 首页轮播,关于我们banner,服务中心baner,联系我们banner
小程序二维码 图片上传
加入我们 查看提交信息
数据中心 客户管理 潜客数据 1 展示平台潜客总数量,今日新增数量,本月新增
本季度新增和本年新增,潜客数据趋势图(数量展示(按月))
签约客户数据 1 展示平台签约客户总数量,今日新增数量,本月新增
本季度新增和本年新增,签约客户数据趋势图
(数量展示(按月))
订单数据 订单 1 状态以及所有状态的数量,本月、本季度、本年
完成的单量,已完成单量数据趋势图(按月)
服务项目 1 显示本月,本季度,本服务最多的品牌,城市,
服务类别(清洗、维修等等)
订单查询 1 点击本年(本季度、本月)已完成的订单,可根
据日期筛选
收款数据 本月 1 本月待收款和已收款的金额,还有本已收,本季
已收,本年已收
账单 1 选择未结款的客户,生成,账单
系统管理 用户与权限 管理平台角色及权限
添加用户配置及角色 添加,加盟商、销售,质检,工人师傅(工人师傅管理员)小程序根据平台上传的手机号生成账号和默认密码,可查看或修改。删除用户,
工人师傅管理员端分配要服务订单,
给每个销售、加盟商、质检、工人设置一个区域每个区域的订单应每个区域的人负责
修改密码 退出登录


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